Datenschutzerklärung für Dolmetscher-Dienstleistungen über Videotelefonie

Um Sie nicht nur vor Ort, sondern auch aus der Distanz unterstützen zu können, bieten wir unsere Dolmetscher-Dienstleitungen und sonstigen Kommunikationshilfen auch über Videotelefonie an. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie über Ihre Rechte in diesem Zusammenhang informieren.

1. Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten

Verantwortlicher im Sinne des Artikel 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das

Zentrum für Kultur und visuelle Kommunikation der Gehörlosen Berlin / Brandenburg e.V.,

vertreten durch den 1. Vorsitzenden Uwe Schönfeld

Wetzlarer Str. 18

14482 Potsdam

2. Zwecke, Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Dienstleistungsvertrags sowie zum Zweck der Abrechnung von Leistungen mit den jeweiligen Leistungsträgern. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist insofern Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b DSGVO, da die Bereitstellung der Daten für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist. Sofern wir im Rahmen der Vertragserfüllung besondere Kategorien personenbezogener Daten (Artikel 9 DSGVO) verarbeiten, ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a in Verbindung mit Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO.

3. Kategorien personenbezogener Daten, Datenherkunft

Im Rahmen der Erbringung von Dolmetscher-Dienstleistungen über Videotelefonie verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die wir dabei von Ihnen erhalten. Das umfasst neben Ihren Personenstammdaten (z. B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum) insbesondere die für die Abrechnung mit den jeweiligen Leistungsträgern erforderlichen Daten wie bspw. Versicherungsnummern, die Sie während des Dolmetschens preisgeben oder uns bereits in vorheriger Kommunikation mitgeteilt haben. Daneben verarbeiten wir zum Zweck der Abrechnung von Leistungen Ort, Zeit, Dauer und ggf. Anlass der Leistungserbringung.

Sofern Sie über Angebote von Drittanbietern (Einbindung in Apps oder Websites) auf unsere Dolmetscher-Dienstleistungen zugreifen, erhalten wir von diesen Dienstleistern ggf. vorab personenbezogene Daten, die Sie betreffen. Details dazu entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

4. Empfänger

Für die Erbringung von Dolmetscher-Dienstleistungen und sonstigen Kommunikationshilfen setzten wir externe Dienstleister (insbes. Dolmetschende) ein. Für die Erbringung ihrer Dienste erheben diese externen Dienstleister Daten oder wir leiten ihnen für diese Zwecke Daten weiter. Die betroffenen personenbezogenen Daten werden von unseren externen Dienstleistern ausschließlich in unserem Auftrag nach vertraglichen Kriterien und auf unsere Weisung verarbeitet. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt des Weiteren im Falle von gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. an Behörden), oder nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Zudem übermitteln wir die für die Abrechnung der Leistungen erforderlichen Daten an die folgenden Träger der jeweiligen Dolmetscher-Leistung:

• Träger der gesetzlichen Krankenversicherung
• Bundesagentur für Arbeit
• Träger der gesetzlichen Unfallversicherung
• Träger der gesetzlichen Rentenversicherung
• Träger der öffentlichen Jugendhilfe
• Träger der Eingliederungshilfe
• Träger der Kriegsopferversorgung
• Träger der Kriegsopferfürsorge
• Träger der Sozialhilfe
• Gerichte

Dabei werden alle für die Abrechnung erforderlichen Daten übermittelt, was insbesondere die folgenden Daten umfasst:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Handynummer
• Nachweis einer Schwerbehinderung
• Einsatzort, -zeit und -dauer der Dolmetscher-Leistung
• Kundennummer/Geschäftszeichen bei der Agentur für Arbeit
• Krankenversicherungsnummer
• Rentenversicherungsnummer
• Mitglieds- und Versicherungsnummern weiterer Träger
• Aktenzeichen bei Dolmetscher-Einsätzen im Rahmen von Gerichtsverhandlungen

Die Übermittlung dieser Daten zu Abrechnungszwecken ist für die Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags erforderlich und erfolgt somit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO.

Sind neben uns und den von uns vermittelten Dolmetschenden weitere Personen an Videotelefonaten beteiligt, so sind diese ebenfalls Empfänger der im Rahmen der Videotelefonate preisgegebenen personenbezogenen Daten.

5. Videotelefonie

Für die Bereitstellung der Videotelefonie-Funktion verwenden wir die Open Source Software Jitsi, die wir auf einem eigenen Server in Deutschland betreiben. Bei Nutzung der Videotelefonie-Funktion verarbeiten wir die anfallenden Kommunikationsdaten während der Übermittlung und löschen diese anschließend unmittelbar. Nur die Anmeldedaten (der von Ihnen angegebene Login-Name und ggf. E-Mail-Adresse, Sprache, der Typ der benutzte Übertragungstechnik wie z.B. Computer, Browser, Kamera und die Adressierungsdaten für die Datenübertragung bzw. Telekommunikationsverbindung wie IP-Adresse oder Telefonnummer) in Verbindung mit den Meeting-Daten (Name, Datum, Zeit, Sprecherstatistik) werden aus IT-technischen Gründen und zur Erstellung von Statistiken bis zu einem Monat gespeichert. Eine Weitergabe der Daten erfolgt im Rahmen der Kommunikation an die weiteren Gesprächsteilnehmer. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.

6. Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der oben genannten Zwecke erforderlich ist und danach, nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, gelöscht. Kommen mehrere Aufbewahrungsfristen in Betracht, so ist die längste Frist maßgeblich. Kommt kein Vertrag mit Ihnen zustande, dann werden die entsprechenden Daten drei Jahre lang von uns aufbewahrt. Daten im Zusammenhang mit Verträgen und Abrechnungen werden entsprechend steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben zehn Jahre von uns aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist beginnt mit dem Schluss des jeweiligen Kalenderjahres.

Die Speicherdauer von Videotelefonie-Daten ist bereits unter 5. Aufgeführt.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung Ihrer im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung erhobenen personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet grundsätzlich nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht,

• Auskunft nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten,
• Berichtigung falscher Daten nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO zu verlangen,
• Löschung Ihrer Daten nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO zu verlangen,
• Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen.
• Haben Sie uns Ihre Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt, so können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder dass wir diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
• Sie haben des Weiteren das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO beruht.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an . In einem solchen Fall werden die Daten gelöscht, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

• Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

9. Stand

Die Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2021. Sie kann jederzeit der aktuellen rechtlichen sowie technischen Entwicklung angepasst werden. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung hinterlegte Fassung.